Czym jest dialog? Według Centrum Pokoju i Dialogu imienia Nansena, to rozmowa oparta o pokorę, szacunek i otwartość, które pozwalają nam dowiadywać się nowych rzeczy o sobie nawzajem. Dzięki temu, możemy znaleźć wyjście z pozornie niemożliwych do rozwiązania sytuacji. Dialog wzmacnia związku w społeczeństwie i umacnia jego tkankę, otwiera drzwi do spokojnej koegzystencji.
Baza wiedzy
Od prawnika często zależy czy strony konfliktu usiądą do stołu, a także samo powodzenie mediacji. Dlatego prawnik powinien oprócz wiedzy merytorycznej posiadać również wachlarz tzw. umiejętności miękkich.
Zawsze, kiedy odbieram telefon od Działu HR z prośbą o pomoc w obszarze mediacji wewnątrz organizacji, to przypomina mi się znane wszystkim zdanie wypowiedziane przez Toma Hanks’a w filmie „Apollo 11” – „Houston – mamy problem!”. W tej scenie bohaterów dzieliła potężna przestrzeń, odległość, mieli specyficzne okoliczności i wchodziła w grę kwestia przeżycia.
„Ciągle na najwyższych obrotach” – magazyn As Sprzedaży nr 23 lipiec-sierpień 2019
Wypowiedź Andrew Grossman – Director of the Centre for Effective Dispute Resolution, London
Andrew opisuje doświadczenia swojego Centrum przy realizacji projektów mediacji w organizacjach w Wielkiej Brytanii tego, w jaki sposób brytyjskie organizacje radzą sobie w rozwiązywaniu konfliktów, a także jakie znaczenie i miejsce ma mediacja we współczesnym zarządzaniu.
Dane kontaktowe
i.salicka@refleksja.eu, +48 609 468 428